Cùng nhiều chương trình và ưu đãi hấp dẫn khác dành riêng cho thành viên.

 

Câu Hỏi Thường Gặp

1. HẺM STORE Membership là gì?

Hẻm Store Membership là chương trình Khách hàng Thân Thiết mới, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Hẻm Store. Tài khoản thành viên được quản lý và cập nhật theo số điện thoại.

2. Làm sao để trở thành khách hàng thân thiết HẺM STORE?

Bạn sẽ trở thành Khách hàng thân thiết HẺM STORE ngay khi mua sản phẩm bất kỳ sản phẩm đầu tiên và để lại thông tin đăng ký (Số điện thoại). Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin khác (để nhận tất cả Ưu Đãi đủ điều kiện): tên người dùng,ngày sinh (ngày sinh chỉ được cập nhật một (1) lần duy nhất).

3. Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên?

Thành viên sẽ được thăng hạng ngay lập tức khi đạt chi tiêu thăng hạng.

Chi tiêu tích luỹ từ bất kỳ đến dưới 4 triệu: Thành viên Membership

Chi tiêu tích luỹ từ 4 triệu đến dưới 10 triệu: Thành viên Silver

Chi tiêu tích luỹ từ 10 triệu đến dưới 20 triệu: Thành viên Gold

Chi tiêu tích luỹ từ 20 triệu trở lên : Thành viên Diamond

Sau 12 tháng kể từ ngày được thăng hạng (hoặc ngày xếp hạng cuối cùng), thành viên sẽ được xếp hạng lại dựa trên tổng chi tiêu của 12 tháng đó.
Ví dụ:
Vào ngày 01/01/2018, bạn lên hạng là thành viên Gold có chi tiêu tích lũy hiện tại đạt 4.000.000đ. Trong 12 tháng sau đó, tổng chi tiêu mua sắm của bạn là 2.000.000đ. Vào ngày 01/01/2019 bạn sẽ được xếp hạng lại là thành viên Silver.

4. Làm sao để được tích luỹ chi tiêu?

Cung cấp số điện thoại cho nhân viên khi mua sắm tại cửa hàng, hoặc đặt hàng online qua facebook chat, zalo chat, https://hemstore.vn/ và hotline 0898.209.209. Đối với trường hợp đổi/trả hàng, giá trị tích luỹ sẽ tăng/giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn thanh toán.

5. Quyền lợi của khách hàng thân thiết HẺM STORE là gì?

Thành viên Membership: 

- Giảm 5% cho mỗi lần mua sắm.

- Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn

Thành viên Silver:
- Giảm 10% cho mỗi lần mua sắm.
- Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn

Thành viên Gold:
- Giảm 15% cho mỗi lần mua sắm.
- Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn

Thành viên Diamond:
- Giảm 20% cho mỗi lần mua sắm.
- Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn.

Cùng các chương trình và ưu đãi khác dành riêng cho thành viên sẽ được gửi thông tin qua tin nhắn.
Lưu ý: Ưu đãi Giảm 49% dịp Sinh Nhật và Giảm Giá Mỗi Lần Mua Sắm chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá (Không áp dụng trên tổng hoá đơn hay đồng thời cùng các chương trình khuyến mãi khác).

6. Làm sao để nhận các ưu đãi?

Ưu đãi dịp sinh nhật của Bạn, Giảm 49%
Bước 1: Bạn cần cung cấp số điện thoại và ngày sinh nhật cho nhân viên cửa hàng, cho nhân viên tư vấn khi mua hàng online để cập nhật ngày sinh vào tài khoản (chỉ được cập nhật một (1) lần duy nhất).
- Bước 2:Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại khi mua hàng
vào tuần sinh nhật của Bạn (7 ngày bắt đầu từ ngày sinh nhận của Bạn).
Mua hàng online: Liên hệ Hotline 0898.209.209

Ưu đãi giảm giá mỗi lần mua hàng
- Tại cửa hàng: Cung cấp số điện thoại cho nhân viên.
- Mua hàng online: Liên hệ facebook chat, zalo chat hoặc hotline 0982.09.06.09

Ưu đãi giảm giá sản phẩm đặc biệt
Thông tin sản phẩm giảm giá đặc biệt sẽ được gửi tin nhắn.
* Không áp dụng các ưu đãi “Membership" cùng các chương trình khuyến mãi khác.

7. Vì sao tôi được xếp hạng?

Xếp hạng lần đầu: Để ra mắt chương trình Khách hàng thân thiết mới, HẺM STORE xếp hạng thành viên cho tất cả Khách hàng dựa vào chi tiêu tích lũy kể từ 01/01/2019 để thành viên nhận được ưu đãi từ 01/02/2019. Sau đó, bất kỳ khi nào Khách hàng mua sắm đạt chi tiêu tích lũy mới (đủ điều kiện tích lũy của Silver - Gold - Diamond), sẽ ngay lập tức được lên hạng.

8. Liên hệ ai khi cần được hỗ trợ?

Nhân viên cửa hàng Hẻm Store luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đăng ký thành viên, tra cứu chi tiêu tích luỹ, và cung cấp các ưu đãi. Hoặc liên hệ: 0898.209.209

 

Xem địa chỉ hệ thống cửa hàng
policies_icon_1.png
MIỄN PHÍ ĐỔI TRẢ
30 NGÀY
policies_icon_2.png
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG
SẢN PHẨM
policies_icon_3.png
GIAO HÀNG TẬN NƠI
TOÀN QUỐC
policies_icon_4.png
GIẢM THÊM ĐẾN 15%
CHO KHÁCH CŨ
×
Bạn vừa thêm Giầy cao gót Valentino 07 vào giỏ
Hiện đang có 3 sản phẩm trong giỏ hàng
SẢN PHẨM ĐƠN GIÁ SỐ LƯỢNG THÀNH TIỀN
Giầy cao gót Valentino 07 36 12000000
36000000

Thêm vào giỏ hàng thành công!

Xem giỏ hàng

Product name

100000đ
Xem giỏ hàng